今年國中會考人數創新低，少子化讓補教業競爭更加激烈。但台灣最大線上教材商三貝德數位文創，2016～18年營收複合成長率45.42%，獲利提升7倍。他們如何做到？ 攝影棚內，三貝德數位文創總經理魏宏泰手持雷射筆，在電子白板前錄製教學影片。補教物理名師出身的他，目前仍然在教書，「現在一有時間，就趕快來錄影！」 2017年上櫃，三貝德從卡通代理授權起家，如今已轉型成台灣線上教材龍頭，橫跨幼教到高中。去年更開始併購補習班，目前線上加線下高中學員共3萬多名，等於每10名台灣高中生，就有1名來自三貝德。 在少子化、補習班卻愈開愈多的時代，三貝德去年營收16.24億，2016到18年營收複合成長率達45.42%，在《天下》快速成長企業100強排名第26，靠的是用「虛實整合」來打造補教帝國。 首創補教O2O模式 2015年，三貝德正籌備上櫃，為了衝出業績，增加許多預算在行銷業務上。魏宏泰回憶，當時免費用戶暴增15倍，最後付費會員卻只增加20%，「訪談學生和家長後發現，補習班有線上教學無法取代的功能，就是安親。」 ＂三貝德意識到，與其砸錢賣產品，不如把預算用來整併補習班，導入線上教材，打破過去線上、線下教學壁壘分明的界線。＂ 2017年，三貝德成立子公司亞洲教育平台，鎖定各地區最大或第二的補教品牌進行整併。「補習班主力科目保持線下教學，缺乏師資的科目則用線上教材支援，更全面、更利於招生，」亞洲教育平台總經理吳明錦說。 目前亞洲教育平台旗下有17個補教體系、60個據點，對營收帶來顯著成長，已佔三貝德營收6成。 台北市補習教育事業協會總幹事張浩然觀察，三貝德剛開始推廣線上教材時，許多補習班擔心會被影響，「但我持樂觀態度，因為線上跟線下教學各有無法滿足之處，是可以相輔相成的。」 導入資訊系統，產業升級 今年開始，亞洲教育平台旗下補習班導入「亞洲雲端學院」教學評估分析管理系統，帶來成長新動力。 亞洲教育平台旗下未來領袖補習班班主任呂智鋒分享，透過系統，學生使用手機或平板作答測驗，科技感十足，系統更能以Line即時通知家長成績。 ＂對教師而言，系統提供題庫共享、即時批閱、歸類問題等功能，還能根據學生程度差異，派發不同考卷與作業，達到精準教學。＂ 這些增值服務也反映在學費提升，「家長明顯看到升級，願意多支付費用，對營收有幫助，」吳明錦統計，導入系統後，旗下補習班平均學生人數增加8%，獲利提升14%。 補習班賣線上教材，獲利大增 而三貝德獲利大幅成長的關鍵，是透過補習班開拓銷售線上教材的通路。 過去仰賴業務人員家訪銷售線上教材的模式，成效有限，還要支付業務佣金。 ＂新方法透過補習班直接銷售教材，同時開發線上試用及付費功能，大幅降低營業成本，利潤明顯提升。三貝德的營業利益率，從2016年的8%，提升到今年的47%。＂ 不過，因108課綱教科書審查進度延宕，三貝德線上教材的編輯進度也延遲，導致銷售狀況不佳，前2季營收獲利表現較去年下滑。但魏宏泰並不太擔心，評估只是短期影響。 魏宏泰坦言，當其他領域拚命做整合時，教育產業也必須做。透過整合線上與線下，用好的工具和方法增加學習效果、更貼近學生需求，企業也能跟著高速成長，創造雙贏。 >>資料來源 天下雜誌