2018年第16屆華人領袖遠見高峰會第一天的午宴，邀請三貝德數位文創總經理魏宏泰，分享「O2O翻轉教育新革命」，如何整合線上數位系統教材，與線下實體補習班的課堂，幫不同性格、程度的學生，打造量身訂做的學習模式，破解學習上的困難點，創造學生成績平均上升12％的佳績。 在談O2O數位學習之前，魏宏泰先提出了一個大哉問：「你知道現在的學校教育，到底是怎麼來的嗎？」 把人篩選成「社會零件」的學校教育 答案是，這套制度源自於百多年前的大英帝國。當年英國推動了工業革命，透過工廠大量製造不同功能的零件，這些零件再拼湊成整台機器，例如蒸氣機，帶動各種工業製造，從紡織到採礦、火車到輪船，進而進軍全世界，成為殖民地遍布世界的日不落帝國。 而大英帝國在快速擴張的過程中，也複製「工廠模式」來生產人才，由學校擔任工廠，將學生依據能力區分，給予不同專科，打造成模式化的人才，每個人在社會運作系統中各司其職，宛如把整個帝國變成一個「超級大腦」，說同樣語言、用同樣書寫、有同樣知識，因此英國倫敦發出的公文，在紐西蘭的收文者也能一看就懂。 「在這過程中，所謂『優秀人才』，其實只是不斷被更細篩子篩選出來的麵粉沙，」魏宏泰說，學校一層一層把人篩掉，變成社會這個金字塔不同階層所需的機器零件。 突破性格、資質差異 真正落實因材施教 但隨著科技發達，原本教育機制所培育出來的「零件人才」，可能很快就不再被需要。魏宏泰引用教育學家杜威的名言：「如果今日的教育如同昨日，就等於剝奪了孩子的明日！」 以前工業化社會需要的是「I型人才」，擁有單一專業；後來開始喊出「II型人才」，一個人需要兩三種專業；或是「T型人才」，一個人的知識面向需要又縱又橫。而現在則進化到「π型人才」，需要有多種專長和足夠通識。 「但過去的學校教育，很難提供學生這樣的學習需求，這時候O2O教育就能滿足，」魏宏泰說，很多人以為在數位化趨勢下，線上學習就一定比線下好，但其實線上學習需要高度的學習主動性，適合「性格主動＋原本擅長的強科」的學生；而線下學習由於有同學和老師，則適合「性格被動＋原本不擅長的弱科」的學生。 魏宏泰強調，三貝德所謂的「O2O教育革命」，就是整合，讓學生對強科可以在線上自主學習，有疑問處可以回到線下詢問老師；弱科則是在線下由老師發現卡關處，再透過線上分析，精確找出卡關的學習點在哪裡，然後回頭破解，如此一來，就能讓不同性格、不同資質的學生，在面對自己擅長與不擅長的科目時，「都能做到有教無類、因材施教。」 線下破解學習盲點、線上自主延伸 三貝德的做法，其中Offline線下學習部分，是透過「知識點化、團班學習」，先把課程內容拆解成更細的節點，然後以班級上課方式進行。在課堂上，學生會進行各種「個人答題」，而答題結果則馬上上傳「雲端分析」，找出學生卡關的地方，一來，老師就能當場幫忙解說，破解疑惑，二來，系統也可以針對學生不會的地方，量身訂製個人作業，透過線上線下融合，第一時間破解學生的學習盲點。 而Online線上學習部分，則是將「知識點化、自主學習」，讓學生在家可以針對自己有興趣的學科，自主延伸學習，不必被課堂教材限制，不斷重讀已經會的內容；然後一樣透過「個人答題」與「雲端分析」找出學生的能力程度，再由「老師分組」，提供「分組作業」，讓學生在線下課堂上，公開和老師與同學解說自己所知的課程內容，由於要對外說明一項知識，學生等於必須先自己搞懂，也更提高學習的成就感。 有問題不再求助無門 找回學習信心 魏宏泰強調，過去的教育制度，只是透過愈來愈細的篩子，把學生從小學、國中、高中、大學、研究所一路篩掉，卻很少去問學生哪裡不會。學生常常學得沒自信又挫敗，他們不是不想學，但卻沒人幫他們，「O2O整合教育的最大特點，就是可以為每個學生量身找出學習的瓶頸點與進步點，讓每個人都有機會突破與進步。」 在三貝德的O2O學習系統下，學生平均成績上升12％、學習時間下降25％，學測滿分占比達23％，「成績數字只是其次，我看見最重要的是這些學生『學習習慣』的建立，」魏宏泰說，很多在三貝德O2O學習系統培育出來的小孩，就算上了大學，依然會主動去問教授問題，因為對自己不會的部分主動去找方法、找老師破解，已經成為他們的學習習慣。 「幫學生找回學習的信心、快樂、成就感，才是教育最大的價值，」他歸結這才是O2O學習的祕訣。 >>資料來源 遠見雜誌